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企業TTT(培訓培訓師)訓練

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一、課程背景
內部培訓師的培養,已經日益成為學習型組織不斷發展和建立培訓系統的一個重要組成部分。可是在內部培訓師的培育上,很多企業依然存在著諸多的問題。對于內部培訓師而言。
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學員真正有所幫助?
如何發掘“客戶”——學員們的真實需求?
培訓效果如何評估?
游戲、活動很有趣,可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?
培訓師應如何引導學員將所學運用于工作上?
很多企業內部講師都是企業各業務部門的精英和骨干,實戰經驗豐富,但就是不能很好的表達出來,導致上課時學員提不起興趣,培訓沒有效果。所以提高內部講師的講課水平,培養一支優秀的企業內部講師隊伍已經成為企業培訓的當務之急!
 
二、課程收益
為企業培訓出合格的內部培訓師,能完成培訓任務
學會企業內訓前、中、后的操作管理流程
大步提升作為內部培訓師的專業實戰技能
提升管理者會議管理與當眾講話的技巧
提升管理者在日常工作中對員工的培訓意識與技能
改進和提高培訓演講技巧,提高授課技巧,使企業培訓能真正達到效果!
 
三、課程設計
1、培訓方式:互動講授、小組討論、案例分析、故事寓言、體驗式訓練、實戰技能訓練、頭腦風暴、思維開發訓練、角色模擬、影視啟發、小組競賽、個性化輔導、結業考核。
2、培訓人數:50人以內
3、培訓時間:一共三個階段,半年之內完成。第一階段培訓2天


 
 
四、課程大綱
企業培訓師TTT訓練(第一階段)
準備活動:課程說明會:破冰、熱場、組建團隊、建立規則
 
第一部分:培訓基礎篇
1、對培訓的基本認知
◆ 培訓的基本概念
◆ 傳統教育與現代培訓的不同點

2、培訓與企業發展的關系
◆ 現代企業為什么需要培訓
◆ 企業內部學院的組建
◆ 主管既是管理者又是培訓師
◆ 企業對培訓的合理期望

3、培訓與培訓師
◆ 對培訓師的角色認知
◆ 培訓師的六大職業要求
◆ 培訓師的基本素質
◆ 培訓師的形象管理

4、培訓與學員之間的關系
◆ 課程是學員所接受的服務與產品
◆ 成人學員的心理特點分析
◆ 成人學習效果的三個級別

學員演練:一分鐘“迷你”展示
工具操作:工具:培訓師的風格
講師輔導:指導運用工具;分析學員現狀,確立學員風格

第二部分:課程開發與設計篇
1、課程開發的戰略
2、確定培訓的目的
3、確定培訓的目標
4、確定課程的定位
5、課程開發與設計的六大方面
6、課程的編制方法之圖記法
7、課程編制的四階段法
8、與課程內容匹配的授課模式設計要點
9、課程訓練活動的引進與運用方法


學員演練:1、設計課程提綱;2、結構化展示內容3、培訓需求調查
工具操作:課程設計操作;課程結構整理;PPT制作實操
講師輔導:檢測演練內容;指導工具操作流程;工具操作技巧;一對一指導課程風格;

第三部分:講授技巧篇(本篇為訓練篇)
一、培訓效果的關鍵七因素
二、理想形象的五大要求(現場訓練)
三、培訓的六個因子
1、正向
2、接納
3、利他主義
4、人際學習
5、模仿
6、凝聚力
四、培訓師的聲調技巧訓練
1、聲量訓練
2、自信訓練
3、內容配合
五、培訓師的情緒表達技巧訓練
六、身體語言的表達(現場綜合練習)
1、眼神的使用技巧
2、面部表情
3、手部的表達技巧
4、軀體的表達技巧
七、肢體語言的綜合訓練——能力擴張
八、語言表達的技巧
1、講解的四大基本技巧
2、課程內容講解的六個階段
3、案例分析的三要素
九、現場互動技術(實戰訓練)
1、科學的提問方法
2、十一種常規的互動技術
十、過程中氣場的把握方法
1、培訓師狀態調控的技巧
2、學員狀態調控的技巧
十一、如何處理異態的學員
十二、訓練活動的點評技巧
1、訓練式活動的六大過程
2、訓練活動的點評技巧
十三、對時間的控制
十四、輔導設備的使用技巧


學員演練:5分鐘案例展示;突破恐懼訓練;講故事及聲音演示
工具運用:課堂準備檢測;舞臺形體檢測;PPT演示檢測
講師輔導:指導突破上臺恐懼:指導發聲,運氣,換氣,變聲,體頓等聲音技巧;指導“甩包袱”講故事技巧;指導工具操作技巧
 
學員演示:語言演講展示;眼神掃視、盯視、遠視、近視、環視、定視等訓練
工具運用:學員參與度檢測;互動技巧檢測
講師輔導:一對一訓練和指導眼神,矯正舞臺形象;互動技巧訓練的指導
第四部分:演—專業表達技巧
(一)有吸引力的開場白設計技巧(鳳頭)
1、開場白應解決的三個心理問題
2、你主要講什么?
3、我為什么要聽你講?
4、.你講的對我有什么好處?
5、開場白應達到三個目的
6、拉近距離
7、建立信賴
8、引起興趣
(二)八種實用開場白
(三)演講觀點的五種表達(豬肚)
(四)六種實用結尾模式(豹尾)
 
學員演練:開場白以及結尾訓練
講師輔導:指導突開場白以及結尾
工具運用:攝像機現場攝錄、點評
 
第五部分:培訓評估篇
1、課程培訓評估的意義與價值
2、培訓的四級評估
3、如何用好“培訓評估表”

 

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